Вся информация о наших покупателях строго конфиденциальна и не разглашается третьим лицам.
Перед покупкой товара необходимо пройти легкую процедуру регистрации. Будьте внимательны при написании номера своего телефона и адреса электронной почты: чем легче нам с вами будет связаться, тем быстрее вы сможете получить свой заказ.
При завершении процедуры заказа дождитесь появления надписи: «Ваш заказ принят».
Если вам на электронную почту не пришло подтверждение заказа, значит, товар не был заказан. Попробуйте повторить процедуру заказа еще раз.
Менеджер магазина свяжется с вами в ближайшее время для уточнения параметров заказа и сроков поставки.
ОПЛАТА
Наличный расчет
Только для Москвы. Вы оплачиваете заказ наличными курьеру, вам выдается заказ и товарный и кассовый чеки.
Оплата пластиковой картой
Доступно только в случае самовывоза из нашего офиса.
Банковский перевод
Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Срок зачисления денежных средств — 2-3 рабочих дня.
До момента поступления денежных средств мы резервируем на складе товары вашего заказа на 3 рабочих дня.
Бланк счета с реквизитами и всеми параметрами заказа вы сможете распечатать сразу после завершения оформления заказа.
При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка. Если вы используете для оплаты заказа бланк счета, распечатанный с сайта, комиссионный сбор банка за перевод необходимо оплатить отдельной квитанцией. Если вы этого не сделаете, комиссионный сбор будет автоматически вычтен из суммы оплаты заказа. До момента получения полной суммы обработка заказа будет приостановлена.
При заполнении банковского или почтового перевода вручную обязательно указывайте все, что написано в счете.
В случае непоступления денежных средств в течение 30 дней ваш заказ будет аннулирован. Если вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу по работе с клиентами.
ДОСТАВКА
Самовывоз из нашего офиса
По будним дням с 10 до 19.
Адрес нашего офиса: Бескудниковский бульвар, д. 21А (более подробную информацию можно посмотреть в разделе О магазине)
Обратите внимание! Заранее договоривайтесь о своем визите с менеджером!
Пункты выдачи товаров курьерской службы О-Курьер
В Москве, Санкт-Петербурге, Твери, Екатеринбурге, Тюмени, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Перми и Челябинске
На пункте выдачи товар хранится не более десяти календарных дней.
Обратите внимание! Пункты выдачи заказов не являются нашими магазинами! По своей сути пункт выдачи – это почтовое отделение. Мы высылаем посылку на ваше имя, а Вы, оплатив, забираете ее.
Постаматы и пункты выдачи PickPoint
Постаматы PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, которая выгодна отправителям и удобна получателям. Теперь оплатить и забрать свой заказ можно в одном месте и в удобное время.
Терминалы установлены в торговых центрах. В большинстве терминалов Вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно.
Получение заказа займет не более 1 минуты.
Оплатить заказ Вы сможете непосредственно в терминале наличными или пластиковой картой.
Для того чтобы воспользоваться этой услугой - при оформлении заказа выберите способ доставки "Постаматы PickPoint".
Курьером по Москве
Доставка осуществляется в пределах МКАД с 10 до 19 по будним дням.
Стоимость доставки курьером, если вес товаров не превышает 15 кг - 300 рублей.
Стоимость доставки курьером, если вес товаров превышает 15 кг - 500 рублей.
Доставка по России
По России доставка осуществляется курьерской службой EMS Почта России.
Стоимость пересылки зависит от веса товара и места назначения. При оформлении заказа рассчитывается примерная стоимость пересылки и прибавляется к общей сумме заказа в момент оформления. В процессе обработки заказа менеджер уточнит стоимость доставки, с учетом тарификации услуг EMS до конкретного населенного пункта. Отправление товара происходит ценной почтовой бандеролью в течение двух дней с момента зачисления платежа на наш лицевой счет.
После того, как заказ будет отправлен, на Вашу электронную почту придет письмо с номером почтового отправления, посредством которого, можно отслеживать его перемещения на сайте EMS Почты России
По прибытии заказа в ближайшее отделение EMS Почты России, с Вами свяжутся сотрудники курьерской службы для уточнения времени доставки.
.jpg)
